SABEResPODER Términos & condiciones y política de privacidad

Última actualización: Marzo de 2023

SABEResPODER, SEP, PODERsalud, SEP Rewards, PODERseguros, FarmaSEP, SEP Research, URWelcome Research, Welcome + y Welcome Research son operados y de propiedad de Welcome Tech, Inc., dba SABEResPODER (“SEP”), una corporación de beneficio público de Delaware (“SEP”, "nosotros", "nos" o "nuestro"), localizado 12121 Wilshire Blvd., Suite 1201, Los Angeles, CA 90025. Los términos y condiciones (estos "Términos") y la presente política de privacidad (“Política”) regula la recopilación, el uso y el intercambio de información personal relacionada con su uso de cualquiera de nuestros sitios web (los "Sitios"), su membresía en el SEP panel (“Panel”), su uso de la SEP platform (“Plataforma”), su participación en las encuestas, y/o su uso de cualquier otro servicio ofrecido por SEP (en conjunto, los "Servicios").

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA O CON CUALQUIERA DE LOS TÉRMINOS DE ESTAS CONDICIONES, NO PODRÁ UNIRSE A NUESTRO PANEL, NI PARTICIPAR EN NINGUNA DE LAS ENCUESTAS, NI ACCEDER A LOS SERVICIOS NI UTILIZARLOS. AL ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTAR LEGALMENTE OBLIGADO A CUMPLIR ESTOS TÉRMINOS.

NUESTRO COMPROMISO

SEP se compromete a respetar la privacidad de las personas y los clientes, y a salvaguardar la información confidencial y personal. Cuando usted decide compartir su información con nosotros, creemos que es importante asegurarle que su información estará protegida de forma segura. Esta política revela nuestras prácticas de obtención, tratamiento y revelación de información.

OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES
Obtenemos información personal de usted cuando se comunique con nosotros. La información personal recopilada puede incluir su nombre, empresa, cargo, número de teléfono y dirección de correo electrónico u otra información que usted facilite. Obtenemos su información personal de forma voluntaria. La información personal también puede ser obtenida de usted cuando participa en una encuesta o en otra actividad de investigación o servicios prestados. Todas las preguntas de la encuesta, en particular, son voluntarias.

Cuando usted visita nuestros Sitios, también podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, entre otros, su tipo de navegador, tipo de dispositivo, dirección IP e información de geolocalización. Si usted interactúa con plataformas de medios sociales como Facebook o LinkedIn a través del Sitio, tendremos acceso a cualquier información que usted haya permitido que esas plataformas compartan con terceros. Si no lo ha hecho, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esas plataformas.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Podemos utilizar cookies, contadores de visitas, etiquetas de píxel, archivos de registro, objetos locales compartidos y otras tecnologías de la siguiente manera:

con fines de seguridad y autenticación,
para recopilar determinada información cuando usted visita y utiliza nuestros sitios web o aplicaciones móviles,
para ofrecer anuncios en línea que pensamos que serían más relevantes para sus intereses,
para supervisar las interacciones con nuestros correos electrónicos, anuncios en línea, mensajes de texto y emergentes, y
para permitirnos hacer un seguimiento de la analítica y cierta información estadística que nos permita mejorar nuestros sitios web, aplicaciones móviles, productos y servicios.

Por ejemplo, podemos recopilar automáticamente cierta información no personal de usted, incluyendo, entre otros, el tipo y la versión de su navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la versión, la dirección del Protocolo de Internet ("IP"), el identificador único de su(s) ordenador(es) o dispositivo(s) que se utiliza(n) para acceder a nuestros sitios web o aplicaciones móviles, la versión del software y el nombre del dominio desde el que accedió a nuestros sitios web o aplicaciones móviles.

También podemos recopilar información sobre su comportamiento de navegación y uso, como la fecha y la hora en que visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones móviles, las áreas o páginas de los sitios web o las aplicaciones móviles que visita, la cantidad de tiempo que pasa viendo o utilizando los sitios web o las aplicaciones móviles, el número de veces que vuelve a los sitios web o las aplicaciones móviles, otros datos de uso del flujo de clics o del sitio web o de la aplicación móvil, los correos electrónicos que abre, reenvía o en los que hace clic en nuestros sitios web, otros sitios web que puede visitar y su actividad en nuestros sitios web y aplicaciones móviles.

Las formas en que obtenemos la información de localización, y el tipo de información de localización que recopilamos, dependen de los dispositivos que usted utiliza para acceder a nuestros sitios web o aplicaciones móviles y de la configuración de esos dispositivos. También puede introducir manualmente una ubicación (como la dirección, la ciudad y el código postal) para utilizar los servicios de localización de nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Puede dejar de compartir la información de ubicación con nosotros en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo o navegador web o eliminando la aplicación móvil de su dispositivo. Si deja de compartir su ubicación, es posible que algunas características de nuestros sitios web y aplicaciones móviles no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto. Si tiene preguntas específicas sobre la configuración de privacidad de su dispositivo o navegador web, le sugerimos que se ponga en contacto con el fabricante de su dispositivo, su proveedor de servicios móviles o el proveedor del navegador web para obtener ayuda.

RASTREO, DECLARACIÓN DE NO RASTREO EN CALIFORNIA y ELECCIÓN DE ANUNCIOS

Algunas partes de nuestros sitios web requieren cookies. Usted es libre de configurar su navegador o sistema operativo para limitar ciertos rastreos o rechazar las cookies, pero al hacerlo, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestros sitios web o aprovechar al máximo todas nuestras ofertas. Consulte el sitio web de su navegador o sistema operativo o la sección de "Ayuda" para obtener más información sobre cómo eliminar las cookies y/o deshabilitar su navegador o sistema operativo para que no reciba cookies o para controlar sus preferencias de rastreo.

Algunos navegadores tienen una función "Do Not Track" que le permite indicar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o headers Do Not Track de algunos o todos los navegadores. Utilizamos determinados servicios de análisis, como Google Analytics, que utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles y elaborar informes sobre actividades y tendencias. Estos servicios de análisis también pueden recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones móviles y recursos en línea.

Puede aprender sobre las prácticas de Google en www.google.com/policies/privacy/partners/ y ejercer la opción de inhabilitación proporcionada por Google descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nosotros y los anunciantes de nuestra red podemos mostrarle periódicamente anuncios en línea de productos y servicios en los que podría estar interesado, basándonos en sus visitas tanto a nuestros sitios web como a otros (un proceso conocido como "publicidad basada en el comportamiento"). Para ello, necesitamos colocar una cookie u otro dispositivo de rastreo en su dispositivo. Si prefiere no recibir anuncios en línea de esta manera, puede optar por no participar en algunos programas de publicidad en red que utilizan su información rastreando sus hábitos de navegación a través de cookies u otros dispositivos de rastreo.

Para aprender más sobre el uso de cookies y otras tecnologías para ofrecer una publicidad más relevante, y para saber cómo optar por no hacerlo en los navegadores de escritorio y móviles, por favor visite http://optout.aboutads.info/#/ y http://optout.networkadvertising.org/#/. Puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices para excluirse de las aplicaciones móviles. La exclusión voluntaria de una red no significa que deje de recibir publicidad en línea. Sólo significa que la red de la que se ha excluido dejará de ofrecer anuncios adaptados a sus preferencias web y patrones de uso.

COMBINACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos combinar la información que recibimos de usted y sobre usted, incluida la información que nos proporciona y la que recopilamos automáticamente a través de nuestros sitios web o aplicaciones móviles, así como la información recopilada de otras fuentes en línea o de terceros para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones a usted y mejorar nuestros sitios web, aplicaciones móviles, productos y servicios.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden tener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros, que pueden tener políticas de privacidad diferentes a las nuestras. La inclusión de dichos enlaces en nuestros sitios web y aplicaciones móviles no implica la aprobación de los sitios web o aplicaciones enlazados por nuestra parte, y no somos responsables de las prácticas de dichos sitios web o aplicaciones.

Además, no somos responsables de la recopilación de información, el uso, la divulgación o las políticas o prácticas de seguridad de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de medios sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluso con respecto a cualquier información personal que usted revele a otras organizaciones a través de nuestras aplicaciones móviles o cualquier página de redes sociales o en relación con ellas.

SEP puede ofrecerle la posibilidad de vincularse o conectarse voluntariamente a Plataformas Web mantenidas y/u operadas por terceros ("Plataformas Web de Terceros"). SEP no respalda las Plataformas Web de Terceros ni los productos, servicios y/u oportunidades anunciadas, ofrecidas y/o vendidas por, a través o en conexión con las Plataformas Web de Terceros. SEP no es responsable de las políticas y/o prácticas de las Plataformas Web de Terceros o de la información recolectada por las Plataformas Web de Terceros o por cualquier Tercero. Por favor, revise todas las políticas y términos y condiciones aplicables a las Plataformas Web de Terceros.

USO Y DECLARACIÓN DE DATOS PERSONALES

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna manera su información personal a socios externos. Podemos revelar su información de contacto a un tercero específico si usted indica su interés en recibir información de ese tercero.

Sin limitación, SEP puede utilizar su información (i) para comunicarse con usted en relación con su membresía o los servicios de SEP; (ii) para adaptar y publicitar las oportunidades de encuestas para usted; (iii) para enviarle notificaciones de oportunidades de encuestas; (iv) para cumplir con las obligaciones legales; (v) para administrar y gestionar los programas de recompensas e incentivos; (vi) para actualizar los registros de SEP; (vii) para cumplir con cualquier obligación o requisito de supresión de datos; (viii) para la detección y/o prevención de fraudes; (ix) para validar la información del perfil que nos ha proporcionado; (x) para mostrar los resultados de las encuestas y los esfuerzos de la comunidad dentro y fuera de SEP a través de los medios sociales; (xi) para la optimización de los motores de búsqueda; y (xii) según sea razonablemente necesario para que SEP lleve a cabo su negocio o según usted lo autorice.

Con el fin de asistirnos en la provisión de nuestra oferta de servicios, también podemos compartir su información personal con terceros proveedores, como los que proporcionan y gestionan los incentivos en relación con la realización de encuestas, los servicios de alojamiento y almacenamiento de datos, los proveedores de tecnología de terceros, los proveedores de cotejo de datos para facilitar los objetivos analíticos y relacionados, y otros consultores que contratemos de vez en cuando.

También nos reservamos el derecho de revelar su información personal identificable según lo requiera la ley o cuando creamos que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, una orden de la corte, un requerimiento de seguridad nacional o un proceso legal.

RETENCIÓN Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Nos esforzamos por garantizar que la información personal que recibimos, procesamos o mantenemos es precisa, completa y fiable. Sin embargo, confiamos en la exactitud de la información que usted nos proporciona. En general, conservamos la información personal sólo durante el tiempo que la necesitamos, pero nos reservamos el derecho de retener la información personal durante cualquier período requerido por la ley o para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros Acuerdos.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
SEP toma medidas razonables para proteger su información personal del acceso, uso, divulgación o pérdida no autorizados. Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de datos por Internet sea 100% segura. En consecuencia, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, SEP no puede asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que usted nos transmita o de nuestros productos o servicios en línea, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su transmisión, hacemos todo lo posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

USO DE COOKIES
Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envía a su navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de su ordenador. Utilizamos diferentes tipos de cookies, que pueden incluir, entre otros, los siguientes (1) cookies comerciales que funcionan como mecanismo de control de calidad y verificación en relación con el proceso de encuesta; (2) cookies de rendimiento para poder medir y optimizar los patrones de tráfico y los usos del Sitio; (3) cookies de usuario para poder registrar la información del usuario con el fin de mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario en el Sitio; y (4) cookies de orientación que se utilizan para medir las visitas a la web con fines de investigación de mercado. Normalmente, las cookies pueden desactivarse en la configuración de su navegador.

NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
SEP no recuperará intencionalmente información que se relacione con un niño menor de 18 años o que se origine en él, a menos que tengamos el consentimiento de sus padres o tutores. Si tenemos conocimiento de que un usuario es un niño que está utilizando los Servicios sin el consentimiento de sus padres o tutores, haremos esfuerzos razonables para eliminar cualquier información enviada por ese niño tan pronto como sea posible y para asegurar que dicha información no sea transferida a nadie más ni utilizada por nosotros. Le rogamos que nos informe tan pronto como tenga conocimiento de que un niño nos ha enviado información sin el consentimiento de sus padres o tutores.

NO RASTREAR
Algunos navegadores tienen una función de "Do Not Track" que le permite indicar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. Dado que no existe una respuesta comúnmente aceptada para las señales de " Do Not Track" iniciadas por los navegadores, actualmente no respondemos a ellas.

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA
Cumplimos con la Ley de Privacidad en Línea de California (CCPA), así como con la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea. No recopilamos ninguna información de personas menores de 13 años. Nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios están dirigidos a personas de al menos 13 años. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestros términos y condiciones y la política de privacidad. Cualquier cambio en estos documentos se publicará en esta página. Póngase en contacto con nosotros en el teléfono +1 (844) 447 2237 si tiene alguna pregunta o en la dirección 12121 Wilshire Blvd., Ste. 1201, 90025 Los Ángeles, CA

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE CALIFORNIA

De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"), estamos proporcionando los siguientes detalles adicionales con respecto a las categorías de información personal que recopilamos (tanto en línea como fuera de línea), usamos y divulgamos sobre los residentes de California. Tenga en cuenta que cierta información personal, incluida la información personal sujeta a la Ley Gramm-Leach-Bliley, no está cubierta por la CCPA.

Para información sobre cómo recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos su información personal que se obtiene en relación con su solicitud o uso de nuestros productos o servicios financieros, consulte la Política de Privacidad asociada a ese producto o servicio.

RECOPILACIÓN Y DECLARACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

El siguiente cuadro detalla las categorías de información personal que tenemos previsto recopilar, así como las categorías de información personal que hemos recopilado y revelado para nuestros fines comerciales operativos en los 12 meses anteriores. Recopilamos esta información personal de usted y de bases de datos disponibles públicamente, corredores de datos, sitios de medios sociales y socios de marketing conjuntos.

Categorías de información personal	A qué categorías de terceros se revela para fines operativos de la empresa
Identificadores, como el nombre, la información de contacto y la dirección IP	Nuestras subsidiarias y compañías afiliadas; nuestros proveedores de servicios
Información personal, tal como se define en la ley de registros de clientes de California, como el nombre y la información de contacto	Nuestras subsidiarias y compañías afiliadas; nuestros proveedores de servicios
Información sobre la actividad en Internet o en la red, como el historial de navegación y las interacciones con nuestros sitios web	Nuestras subsidiarias y compañías afiliadas; nuestros proveedores de servicios
Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo	Nuestras subsidiarias y compañías afiliadas; nuestros proveedores de servicios
Información auditiva, electrónica, visual, similar, como grabaciones de llamadas y vídeos	Nuestras subsidiarias y compañías afiliadas; nuestros proveedores de servicios
Inferencias realizadas a partir de cualquiera de los datos personales enumerados anteriormente para crear un perfil sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona	Nuestras subsidiarias y compañías afiliadas; nuestros proveedores de servicios

Como se ha descrito anteriormente, es posible que hayamos revelado información personal a las autoridades legales para responder a las solicitudes o para proteger y defender los derechos legales, que pueden incluir información personal en las categorías mencionadas anteriormente.

DERECHOS Y SOLICITUDES

Si usted es residente en California, usted (o su agente autorizado) puede realizar las siguientes solicitudes:

(1) SOLICITUD PARA CONOCER: Puede solicitar que le revelemos la siguiente información correspondiente a los 12 meses anteriores a su solicitud:

Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted y las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha información personal;
Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted;
El propósito empresarial o comercial de la recopilación de información personal sobre usted (si procede); y
Las categorías de información personal sobre usted que compartimos o revelamos de otra manera, y las categorías de terceros con los que compartimos o a los que revelamos dicha información personal (si procede).

(2) SOLICITUD DE ELIMINACIÓN: Puede solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted. Para realizar una solicitud de conocimiento o una solicitud de eliminación, llámenos al 844-447-2237.

Verificaremos y responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable, teniendo en cuenta el tipo y la sensibilidad de la información personal objeto de la solicitud. Al recibir una solicitud, intentaremos verificar su identidad comparando la información de identificación que nos proporciona con su solicitud (por ejemplo, su nombre y dirección postal) con la información personal que ya tenemos en nuestros registros. Es posible que tengamos que solicitarle información personal adicional, como su dirección de correo electrónico o su número de teléfono, para verificar su identidad y protegerse contra solicitudes fraudulentas. Si mantiene una cuenta protegida por contraseña con nosotros, podemos verificar su identidad a través de nuestras prácticas de autenticación existentes para su cuenta y requerir que se autentique de nuevo antes de revelar o eliminar su información personal.

Nota: La opción de solicitar la eliminación de su información personal solo está disponible paralos residentes de California.

Si realiza una solicitud de eliminación, podemos pedirle que confirme su solicitud antes de eliminar su información personal. Usted tiene derecho a no ser discriminado ilegalmente por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.

Agentes autorizados Si desea realizar una solicitud como agente autorizado en nombre de un residente de California, puede utilizar los métodos de presentación indicados anteriormente. Como parte de nuestro proceso de verificación, podemos solicitarle que proporcione, según corresponda:

Prueba de su registro en la Secretaría de Estado de California para llevar a cabo negocios en California; y/o
Un poder notarial del residente en California conforme a los artículos 4121-4130 del Código Probatorio.

Si usted presenta una solicitud para conocer o una solicitud de eliminación en nombre de un residente de California y no nos ha proporcionado un poder notarial del residente de conformidad con los artículos 4121-4130 del Código Probatorio, también podemos requerir al residente que:

Proporcione un permiso por escrito firmado por el residente para realizar la Solicitud para Conocer o la Solicitud de Eliminación en nombre del residente;
Verifique la propia identidad del residente directamente con nosotros; y/o
Confirme directamente con nosotros que el residente le proporcionó permiso para enviar la Solicitud para Conocer o la Solicitud de Eliminación.

ELEGIBILIDAD

El acceso y el uso de nuestros Servicios está limitado a su uso personal y no comercial. La participación en las encuestas es opcional y voluntaria. Usted puede unirse al Panel respondiendo a cualquier invitación por mensaje de texto de SEP, o enviando el mensaje de texto PANELISTA al 72237 o 55280. La membresía y/o participación en una encuesta organizada o administrada por SEP está abierta a individuos en los Estados Unidos que tengan dieciocho (18) años o más. Si usted no tiene dieciocho (18) años o más, no puede registrarse o intentar registrarse como Miembro. A los menores de trece (13) a diecisiete (17) años se les puede pedir ocasionalmente que participen en las encuestas ofrecidas a los Miembros, pero no pueden hacerlo sin el permiso o el consentimiento de un padre o tutor. Ningún menor de 13 años podrá participar en ninguna encuesta de SEP. SEP se reserva el derecho de negarse a ofrecer o proporcionar la membresía del Panel u otros servicios a cualquier persona, en cualquier momento, a su entera discreción.

PRIVACIDAD

Para participar en las encuestas de SEP, se le pedirá que se registre y que proporcione información personal en relación con el registro. Su uso de los Servicios también se rige por nuestra política de privacidad, que se incorpora al presente documento y está sujeta a estos Términos. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad y seguridad de la información, consulte la sección CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL.

REGISTRO

Cada persona sólo puede tener una cuenta de miembro activa (definida a continuación) en cualquier momento. Como condición para ser miembro, usted está obligado a proporcionar con veracidad toda la información solicitada por SEP y tiene estrictamente prohibido utilizar cualquier alias u otros medios para enmascarar u ocultar su verdadera identidad. Si usted proporciona cualquier información a SEP que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta (o si SEP tiene motivos razonables para sospechar que lo ha hecho), o si mantiene más de una cuenta, SEP se reserva el derecho de terminar su membresía sin previo aviso, y de impedirle cualquier acceso actual o futuro a, o el uso de la Plataforma, incluyendo la pérdida inmediata de cualquier Recompensa SEP (como se define a continuación) acumulada por usted antes de dicha terminación.

CUENTA Y CONTRASEÑAS

Si se registra en la Plataforma como miembro ("Miembro"), SEP le pedirá que cree un nombre de usuario y una contraseña para acceder a su cuenta. Usted es el único responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña, y de cualquier uso o utilización no autorizada de su cuenta. Nunca podrá utilizar la cuenta de otro miembro sin permiso. Debe notificar inmediatamente a SEP cualquier violación de la seguridad o el uso no autorizado de su cuenta.

RECOMPENSAS Y REDENCIÓN

A. Ganancia de recompensas: Sujeto al párrafo B más abajo, usted puede ganar recompensas ("Recompensas SEP") por completar encuestas o participar en otras actividades. Para ganar las Recompensas SEP, primero debe responder a unas preguntas de preselección que le permitirán participar en la encuesta. Sólo tendrá derecho a las Recompensas SEP si (a) reúne los requisitos para la encuesta Y (b) completa con éxito toda la encuesta o, según el caso, cualquier otra actividad ofrecida. Si no cumple con los requisitos para la encuesta después de responder a las preguntas del pre-screener, o no cumple con los requisitos para participar en otra actividad, NO ganará ninguna Recompensa SEP. Todas las Recompensas SEP caducan a los doce (12) meses de la fecha en que se acrediten en su cuenta.

Las Recompensas SEP por completar encuestas u otra actividad se acreditan en su cuenta y están sujetas al cumplimiento de estos Términos. Su cuenta, incluidas las Recompensas SEP u otros créditos en su cuenta, no son transferibles ni asignables por ley o de otra manera, y no pueden ser agrupados, prestados, vendidos o intercambiados. Podemos cambiar las reglas sobre la redención de las Recompensas SEP u otros créditos en su cuenta en cualquier momento y dichas reglas modificadas se aplicarán a las Recompensas SEP ya acumuladas, así como a las Recompensas SEP acumuladas en el futuro. Usted puede solicitar la redención de las Recompensas SEP en los artículos ofrecidos en nuestra Plataforma y sólo según lo permitido por estos Términos. Antes de recibir sus Recompensas SEP, SEP le entregará a través de USPS una tarjeta de Recompensas SEP prepagada o su tarjeta de débito PODERcard. Las Recompensas SEP canjeadas se depositarán directamente en la tarjeta de Recompensas Prepagadas SEP o en su cuenta de Débito PODERcard en un plazo aproximado de cuatro a seis semanas después de que las haya ganado. El canje de las Recompensas SEP y la recepción de cualquier pago por su parte están supeditados al pleno cumplimiento de: (a) estos Términos; y (b) las reglas o términos específicos vigentes en ese momento para la oferta de redención particular.

B. Importe mínimo de redención: NO PODRÁ REDIMIR LAS RECOMPENSAS SEP HASTA QUE HAYA ACUMULADO AL MENOS DIEZ DÓLARES ($10.00) EN SU CUENTA (LA "CANTIDAD MÍNIMA DE REDENCIÓN"). NO TENEMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OBLIGACIÓN DE PAGARLE O ENVIARLE UNA RECOMPENSA, A MENOS QUE Y HASTA QUE HAYA ACUMULADO Y MANTENIDO AL MENOS LA CANTIDAD MÍNIMA DE REDENCIÓN EN SU CUENTA. A MENOS QUE Y HASTA QUE HAYA ACUMULADO Y MANTENIDO EL IMPORTE MÍNIMO DE REDENCIÓN, TODAS LAS RECOMPENSAS SEP SE CONSIDERAN UN PASIVO CONTINGENTE, QUE ESTÁ TOTALMENTE SUPEDITADO A: (1) SU ACUMULACIÓN Y MANTENIMIENTO DE AL MENOS EL IMPORTE MÍNIMO DE REDENCIÓN EN SU CUENTA, Y (2) SU PLENO CUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS. A MENOS QUE Y HASTA QUE EL SALDO DE SU CUENTA ALCANCE EL IMPORTE MÍNIMO DE REDENCIÓN, LAS RECOMPENSAS SEP DE SU CUENTA NO TIENEN VALOR EN EFECTIVO.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO A MODIFICAR EL IMPORTE MÍNIMO DE CANJE PREVIA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO CON TREINTA (30) DÍAS DE ANTELACIÓN, MEDIANTE ANUNCIOS DESTACADOS EN EL SITIO WEB Y EN OTROS LUGARES, INCLUIDO EL CORREO ELECTRÓNICO, EN LOS QUE SE ALERTE DE ESTOS CAMBIOS.

C. Solicitud de redención: Como se ha indicado anteriormente, no puede solicitar redención, y las Recompensas SEP en su cuenta no tienen valor real en efectivo, hasta que haya acumulado al menos la Cantidad Mínima de Redención de $10.00. Una descripción de cada solicitud de redención y su progreso se mostrará en su cuenta SEP en www.SABEResPODER.com.

D. Impuestos relacionados con las recompensas: Usted es responsable de toda la responsabilidad fiscal que surja o esté asociada a sus redenciones de Recompensas SEP, incluyendo la responsabilidad que surja de su acumulación de Recompensas SEP o de su redención de Recompensas SEP. Según sea necesario, y dependiendo del valor de sus Recompensas SEP acumuladas, le pediremos que proporcione cualquier información personal adicional a través del formulario W-9 del IRS, como el número de seguridad social o el número de identificación del contribuyente, que podamos necesitar para cumplir con cualquier obligación de información o retención.

Si no proporciona la información fiscal necesaria, perderá sus Recompensas SEP y no se pagará ninguna redención.

E. Cronograma de redención: Las solicitudes para redimir las Recompensas SEP se procesan con rapidez, y normalmente se le entregan en un plazo de cuatro a seis semanas. Los artículos que tardan más de cuatro a seis semanas en ser redimidos se especificarán en nuestra Plataforma.

F. Prevención del fraude: SEP se reserva el derecho, a su sola discreción, de solicitar más información a los Socios para evitar actividades fraudulentas. SEP se reserva el derecho, a su entera discreción, de poner en espera cualquier solicitud de pago, por cualquier motivo, hasta que el Socio haya proporcionado la información solicitada. Se dará un aviso razonable al Afiliado para que proporcione esta información. Todas las decisiones de SEP relativas al fraude o a la sospecha de fraude son vinculantes y definitivas.

G. Lugar de entrega: Usted es responsable de seleccionar una dirección de envío de correo segura y fiable para los pagos. No nos hacemos responsables de ninguna tarjeta de débito robada o extraviada, siempre que dicha tarjeta de débito se haya enviado a la dirección postal indicada en la información de su cuenta en el momento de solicitar dicho pago. Si el buzón de su casa no es seguro, le recomendamos que obtenga un apartado postal seguro.

USO DE LOS SITIOS Y DE LA PLATAFORMA

Se le prohíbe realizar cualquier acción que interfiera con cualquiera de nuestros sitios o la Plataforma, o cualquier acción que interfiera con el uso de los sitios o la Plataforma por parte de cualquier otro individuo. En concreto, usted se compromete a no utilizar los Servicios para ninguno de los siguientes fines:

Publicar, comunicar o transmitir cualquier material que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad o privacidad de otra persona o entidad;
Publicar cualquier información que sea falsa, inexacta o que no sea de su propiedad;
Participar en conductas que puedan constituir un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o infringir cualquier ley o reglamento;
Intentar interferir de algún modo en la seguridad de nuestra red, o intentar utilizar los Servicios para obtener acceso no autorizado a cualquier otro ordenador;
Utilizar arañas, robots u otras técnicas automatizadas de extracción de datos para catalogar, descargar, almacenar o reproducir o distribuir de otro modo datos o contenidos disponibles en relación con los Servicios;
Manipular los resultados de cualquier encuesta;
Recopilar cualquier información personal de cualquier otro usuario de los Servicios;
Abrir, utilizar o mantener más de una suscripción;
Falsificar o enmascarar su verdadera identidad, utilizar servidores proxy o participar en cualquier otra actividad que, a nuestra única y absoluta discreción, sugiera un esfuerzo por abusar de los Servicios;
Publicar o transmitir cualquier material o contenido amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, lascivo, escandaloso o incendiario, o cualquier material o contenido que pueda violar las leyes aplicables; o
Participar en cualquier actividad fraudulenta, incluyendo, entre otras, la realización de encuestas a gran velocidad o la realización de la misma encuesta más de una vez.

ACTUALIZACIONES DEL PERFIL E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Usted se compromete a notificar rápidamente a SEP cualquier cambio en la información contenida en su perfil de miembro. Los miembros se comprometen a revisar y actualizar periódicamente, según sea necesario, los perfiles de los miembros. Un miembro puede actualizar, corregir y/o eliminar la información contenida en sus perfiles de miembro accediendo a su cuenta de miembro. Usted es el único responsable de mantener una información de contacto precisa y completa y de actualizarla puntualmente.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Usted no puede copiar, modificar, alterar, distribuir, publicar, vender o utilizar de otra manera, en su totalidad o en parte, cualquier material en la Plataforma o en cualquier otra parte de los Servicios, a menos que haya obtenido el consentimiento previo por escrito de SEP. Todas las páginas y el contenido dentro de la Plataforma y cualquier encuesta relacionada, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, audio, video, fotografías, encuestas, logotipos u otros materiales son propiedad intelectual de SEP y/o sus clientes, licenciatarios, socios y/o representantes. Se prohíbe expresamente modificar, copiar, reproducir, crear trabajos derivados, volver a publicar, mostrar, cargar, publicar, transmitir o distribuir, de cualquier manera, el contenido disponible en la Plataforma, sin el consentimiento previo por escrito de SEP.

Al enviar o transmitir cualquier información, comunicación y/o material a SEP, por correo electrónico o de otra manera, incluyendo, entre otros, cualquier dato, pregunta, comentario, respuesta, sugerencia u otra información, comunicación o material similar, en o a través de la Plataforma ("Contenido Enviado"), usted otorga a SEP una licencia sublicenciable, global, totalmente pagada y libre de regalías para usar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido Enviado. Esta licencia incluye el derecho a alojar, indexar, almacenar en caché, distribuir y etiquetar cualquier Contenido Enviado.

SEGURIDAD

Usted no violará ni intentará violar la seguridad de la Plataforma. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidades civiles o penales. SEP se reserva el derecho de investigar los sucesos que puedan implicar dichas violaciones y puede involucrar a las autoridades policiales y cooperar con ellas en el procesamiento de los usuarios que hayan participado en dichas violaciones.

COMUNICACIÓN CON SEP

Cualquier Contenido Enviado que usted envíe o transmita a SEP, por correo electrónico o de otra manera, es y será tratado como información no confidencial y no propietaria, a menos que usted indique específicamente lo contrario. Excepto en la medida en que el Contenido Enviado esté cubierto por esta Política de Privacidad, usted reconoce y acepta que cualquier Contenido Enviado o transmitido a SEP por usted es enviado o transmitido de manera no confidencial y que SEP puede utilizar dicho Contenido Enviado para cualquier propósito legal. Cualquier comunicación de SEP a usted se considerará entregada y recibida por usted cuando SEP envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en su cuenta.

Mensajes SMS: SEP proporciona información sobre servicios y productos, respuestas a consultas y participación en encuestas y paneles de investigación a través de los siguientes códigos cortos en Estados Unidos:

72237 para obtener una respuesta a cualquier pregunta que pueda tener sobre los servicios o temas abordados por SEP que aparecen, por ejemplo, en los artículos y noticias del sitio web SABEResPODER, o para solicitar la participación en servicios específicos ofrecidos por la empresa. La frecuencia de los mensajes de 72237 puede variar hasta 15 Msgs/Mes.
55280 para ser considerado como panelista y posteriormente participar en ciertos paneles de investigación y encuestas operadas por la empresa. La frecuencia de los mensajes de 55280 puede variar hasta 10 Msgs/semana durante su participación en las actividades de investigación.

52749, 39357 para recibir información sobre los productos disponibles de SEP o de sus socios, tal como se describe en el sitio web SABEResPODER. La frecuencia de los mensajes de 52749 puede variar hasta 20 Msgs/Mes.

2. OPT IN: Usted opta por recibir mensajes de texto automáticos de SEP desde los siguientes códigos cortos: 72237, 52749, 39357 y 55280:

Completando un formulario en el que se le pedirá que proporcione su número de teléfono y que acepte los Términos y Política de la SEP.
Enviando cualquier texto (sólo al 72237), o palabras clave específicas a ciertos Códigos Cortos, por ejemplo: "PANELISTA", "INFO", "UNIRSE", o "JOIN" al 72237, 39357 o al 55280, o "SABER" al 52749, tal y como se indica en el sitio web de SABEResPODER o como se explica en el material escrito o en los materiales de vídeo que pueda haber obtenido, por ejemplo, al visitar ciertos consulados.

3. OPT OUT: Al hacerse socio, acepta recibir mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas de SEP, incluidas, entre otras, invitaciones para participar en encuestas.

ESPECÍFICAMENTE, Y SIN LIMITAR LO ANTERIOR, USTED CONSIENTE EN RECIBIR MENSAJES DE TEXTO Y LLAMADAS TELEFÓNICAS DE UN MARCADOR AUTOMÁTICO.

La participación en cualquier encuesta es estrictamente voluntaria. Usted puede optar por no participar más, en cualquier momento, enviando un mensaje de texto de STOP o PARAR al 72237, 39357, 55280 o 52749. Puede cancelar su cuenta siguiendo las instrucciones de la sección 20. Al optar por excluirse o cancelar su cuenta, será eliminado de la lista de contactos de SEP, y cesarán todas las comunicaciones de SEP.

SEP no cobra por los mensajes y los datos. Pueden aplicarse las tarifas de mensajes y datos de su proveedor.

Lista de compañías soportadas:

Alltel (includes Midwest)
AT&T
Bluegrass
Boost
Cellcom
Cellular One of East Illinois
Cellular South
Centennial
Cincinnati Bell
East Kentucky Network
Farmers Wireless
Immix Wireless
MetroPCS
Revol
nTelos
Rural Cellular Corporation
Sprint
Suncom
T-Mobile USA (includes Suncom)
U.S. Cellular
Verizon Wireless
Virgin Mobile USA
WCC o WCW (West Central Wireless)

Ni SEP ni los operadores inalámbricos son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

RENUNCIA A LA GARANTÍA

USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO CON RESPECTO A SU USO DE LOS SERVICIOS. LOS SERVICIOS, Y TODO EL CONTENIDO, LA MERCANCÍA Y OTRA INFORMACIÓN EN O ACCESIBLE DESDE O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O UN SITIO "VINCULADO", SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO ENTRE OTRAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, SEGURIDAD O PRECISIÓN. ESPECÍFICAMENTE, PERO SIN LIMITACIÓN, SEP NO GARANTIZA QUE: (1) LA INFORMACIÓN CON RESPECTO A LOS SERVICIOS SEA CORRECTA, PRECISA O FIABLE; (2) LAS FUNCIONES CONTENIDAS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDAS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES; (3) LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS; O (4) LOS SERVICIOS O LOS SERVIDORES QUE LOS HACEN DISPONIBLES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

SEP no ofrece garantías de ningún tipo con respecto a los sitios de terceros a los que usted pueda ser dirigido o con hipervínculos desde los Servicios. Los hipervínculos se incluyen únicamente para su conveniencia, y SEP no hace representaciones o garantías con respecto a la exactitud, disponibilidad, idoneidad o seguridad de la información proporcionada en dichos sitios de terceros. SEP no avala, garantiza o asegura ningún producto o servicio ofrecido o provisto por o en nombre de terceros a través de los Servicios.

INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SEP, sus empresas matrices, afiliadas y subsidiarias y a cada una de sus respectivas divisiones, miembros, gerentes, accionistas, directores, funcionarios, empleados y agentes ("Partes indemnizadas") de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, pérdida, juicio, premio, multas, sanciones y costes y/o gastos de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, los honorarios razonables de los abogados y las costas judiciales, que se deriven, resulten, estén relacionados o sean causados, directa o indirectamente, por el incumplimiento o la violación de estos Términos o por el uso o la participación en los Servicios.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO SEP, SUS AFILIADOS, O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SUCESORES, SUBSIDIARIOS, PROVEEDORES, AFILIADOS O TERCEROS QUE PROPORCIONEN INFORMACIÓN EN LOS SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES ANTE CUALQUIER USUARIO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, CONSECUENTE O EJEMPLAR (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE USO) QUE SE DERIVEN DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, YA SEAN BASADOS EN LA GARANTÍA, EL CONTRATO, EL AGRAVIO O CUALQUIER OTRO, INCLUSO SI SEP O CUALQUIERA DE LAS PARTES RELACIONADAS MENCIONADAS ANTERIORMENTE HA SIDO ADVERTIDA O DEBIERA HABER CONOCIDO LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS O PÉRDIDAS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SEP, SUS FILIALES, O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SUCESORES, SUBSIDIARIAS, PROVEEDORES, AFILIADOS O TERCEROS QUE PROPORCIONEN INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS A USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN QUE RESULTEN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LAS ACCIONES BASADAS EN LA NEGLIGENCIA) O DE OTRA MANERA, SUPERARÁ EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES VALORES (1) EL VALOR TOTAL EN DÓLARES DE TODAS LAS RECOMPENSAS SEP QUE HAYA ACUMULADO EN LOS VEINTICUATRO (24) MESES ANTERIORES A LA DISPUTA O (2) CIENTO CINCUENTA DÓLARES ($150.00).

CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL USO DE LOS SERVICIOS O DE ESTOS TÉRMINOS DEBE PRESENTARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESDE QUE SURGIÓ DICHA RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN.

Usted reconoce que esta sección se aplicará a todos los contenidos, mercancías y servicios disponibles a través de los Servicios. Dado que algunos estados no permiten la limitación de las garantías implícitas o la exclusión o limitación de determinados daños, es posible que todas las renuncias o exclusiones anteriores no se apliquen a todos los usuarios.

CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE

Usted reconoce y acepta que cumplirá con todas las leyes, códigos, reglamentos, normas y/o requisitos internacionales, nacionales, federales, estatales y/o locales aplicables en relación con su (A) uso y/o acceso a la Plataforma; (B) pertenencia a, en o con el Panel; y/o (C) participación en las encuestas.

SEPARABILIDAD

Si alguna de las disposiciones de estos Términos es considerada o declarada inválida o inaplicable por cualquier motivo por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará nula y no afectará a la aplicación y/o interpretación de estos Términos. El resto de las disposiciones de estos Términos continuarán en pleno vigor y efectos, como si la disposición inválida o inaplicable no formara parte de estos Términos.

CONFLICTOS; ARBITRAJE

Cualquier disputa y/o reclamación que surja o esté relacionada con estos Términos, la Plataforma, el Panel SEP o cualquier encuesta relacionada con estos Términos se resolverá exclusivamente mediante el uso de un arbitraje vinculante. Dicho arbitraje estará sujeto a la Ley Federal de Arbitraje y a las normas de la Asociación Americana de Arbitraje, que regirán dicho arbitraje y se llevará a cabo ante un único árbitro en el condado de Los Ángeles, California, Estados Unidos. Las reclamaciones/disputas se resolverán de forma individual. Se prohíbe el arbitraje de acciones grupales en virtud de estos Términos. Ni usted ni SEP tendrán derecho a unirse o consolidar reclamaciones en el arbitraje por o contra otros usuarios o arbitrar cualquier reclamación como miembro de una clase o en calidad de abogado general privado. Cada parte asumirá sus propios costos, incluyendo los honorarios de los abogados, asociados con dicho arbitraje.

SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

SEP se reserva el derecho de, sin previo aviso y a su sola discreción, dar por terminados estos Términos y su participación en el Panel de SEP de forma inmediata si tiene razones para creer que usted está incumpliendo estos Términos o identifica un comportamiento abusivo en cualquier momento. Usted puede dar por terminada su participación en estos Términos en cualquier momento cancelando su suscripción del Panel SEP. SEP se reserva el derecho de dar por terminada su cuenta por cualquier motivo con un aviso previo de treinta (30) días. Cualquier terminación conforme a este párrafo cancela inmediatamente todas las Recompensas SEP en su cuenta, incluyendo aquellas Recompensas SEP sujetas a una solicitud de redención pendiente.

POLÍTICA DE EXCLUSIÓN (OPT OUT)

Al hacerse socio, acepta recibir mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas de SEP, incluidas, entre otras, invitaciones para participar en encuestas.

ESPECÍFICAMENTE, Y SIN LIMITAR LO ANTERIOR, USTED CONSIENTE EN RECIBIR MENSAJES DE TEXTO Y LLAMADAS TELEFÓNICAS DE UN MARCADOR AUTOMÁTICO.

La participación en cualquier encuesta es estrictamente voluntaria. Usted puede optar por excluirse, en cualquier momento, enviando un mensaje de texto con la palabra STOP o PARAR al código corto correspondiente (72237, 55280, 39357 o 52749). Puede cancelar su cuenta siguiendo las siguientes instrucciones. Al optar por excluirse o cancelar su cuenta, será eliminado de la lista de contactos de SEP, y cesarán todas las comunicaciones de SEP. El servicio se puede reactivar enviando un mensaje de texto con la palabra "START" o registrándose de nuevo en línea.

Para obtener ayuda o soporte, envíe un mensaje de texto con las palabras SABER o HELP al código corto correspondiente (72237, 55280, 39357 o 52749) o llame al +1 (844) 447 2237 o envíenos un correo electrónico a info@saberespoder.com.

SEP no cobra por los mensajes y los datos. Pueden aplicarse las tarifas de mensajes y datos de su operador.

OPCIÓN DE EXCLUIRSE DEL MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO

En todo momento, usted tiene la opción de "excluirse" de recibir futuros mensajes de marketing por correo electrónico de SEP haciendo clic en el enlace "cancelar la suscripción" en la parte inferior de un mensaje de marketing por correo electrónico.

CANCELACIÓN DE LA CUENTA SEP

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en www.saberespoder.com y haciendo clic ensu perfil, luego seleccionando Preferencias de SMS y luego ajustando sus preferencias de comunicación / código corto o haciendo clic en "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico. Si cancela su cuenta, perderácualquier Recompensa SEP en su cuenta. Además, cualquiera de sus pagos de canje solicitados o pendientes será eliminado y perdido.

CANCELACIÓN PODERsalud

Para rescindir o cancelar el acuerdo de miembro, llame al (726) 202-1213 o envíe un aviso de cancelación por escritoa Attn: Member Services at P.O. Box 803475, Dallas, TX 75367-1309. Este aviso debe incluir su nombre, número de identificación de miembro y enviarse al menos tres (3) días antes de su próxima fecha de pago programada. Este acuerdo puede ser cancelado por falta de pago. Si PODERsalud cancela una membresía por cualquier motivo que no sea la falta de pago de cuotas por parte del miembro, PODERsalud hará un reembolso prorrateado de todos los cargos periódicos al miembro. Garantía de devolución de dinero de 30 días: Si cancela por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vigencia, recibirá un reembolso completo de las cuotas de membresía pagadas. Resolución de problemas: Para cualquier inquietud o queja al usar la tarjeta de membresía, llame al (726) 202-1213 para obtener asistencia inmediata. Su problema será investigado, yse llegará a una resolución dentro de 3 a 5 días hábiles.

TÉRMINOS DIVERSOS

Los títulos contenidos en los Términos de SEP son sólo de referencia y no tendrán ningún efecto en la interpretación y/o aplicación de estos Términos. El hecho de que SEP no haga cumplir un incumplimiento de estos Términos por parte de usted no lo exime ni lo libera de dicho incumplimiento y no exime, libera ni impide que SEP haga cumplir cualquier incumplimiento posterior de estos Términos por parte de usted. Estos Términos, junto con cualquier política a la que se haga referencia o que se incorpore en el presente documento y cualquier requisito específico del Panel, representan el entendimiento y Acuerdo completo entre SEP y usted con respecto al objeto del presente documento.

CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS O EN LA POLÍTICA

SEP tendrá derecho en cualquier momento a (a) cambiar estos Términos o Política, y a (b) cambiar la Plataforma, incluyendo la eliminación o interrupción de cualquier contenido o característica de la Plataforma, restringiendo las horas de disponibilidad, o limitando la cantidad de uso permitido. Dichos cambios, modificaciones, adiciones o supresiones serán efectivos inmediatamente después de su aviso, que podrá realizarse por medios que incluyan, entre otros, la publicación en la Plataforma, o por correo electrónico, o por correo convencional. El uso que usted haga de la Plataforma después de dicho aviso se considerará como su aceptación de dichos cambios, modificaciones, adiciones o supresiones. Se espera que usted revise estos Términos y Política periódicamente para asegurarse de que está familiarizado con la versión más actualizada.

PREGUNTAS

Las preguntas sobre los términos o la política de la SEP deben dirigirse a:

SABEResPODER

12121 Wilshire Blvd

Suite 1201

Los Angeles, CA 90025

844-447-2237

844-44SABER

info@saberespoder.com

PARA EVITAR DUDAS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE CUALQUIER DISPUTA BAJO LOS TÉRMINOS O LA POLÍTICA DE LA SEP ESTÁ SUJETA A LA SECCIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS TÉRMINOS Y LA POLÍTICA DE LA SEP.